７０歳以上高齢者の消費者トラブルは深刻な状態！
国民生活センターでは平成１２年から平成１４年までの３年間に寄せられた７０歳以上の相談事例１７万件を分析し内容を公表し、高齢者へのアドバイスを提示した。
◎７０歳以上の消費生活相談の割合は平成10年の６．８％であったが、年々増加し平成14年には９．５％と急増している。
◎３年間の相談の内、「ふとん類」が１１．５％と最も多く､「健康食品」5.1％、「家庭用電気治療器具」4.1％、「浄水器」3.3％の健康関連商品が多いのが特徴的。
◎男女別では女性では「ふとん類」が15.6％と圧倒的に多く､男性では「紳士録・名簿」が5.2%とトップを占めた。
◎７０歳以上の平均の契約金額は約98万円（含むサラ金､フリーローン）で、「健康食品」50万円、「ふとん類」38万円、「浄水器」37万円などの高額な日常品の契約が多い。
◎販売方法・手口では「家庭訪販」27.1％、「催眠商法」11.2%、「電話勧誘」7.4%、「点検商法」4.4%など強引さや巧妙さが高齢者を惑わせている。
◎高齢者へのアドバイスとして以下の３点を挙げている。
　　＊　巧みな話術､強引な手口の事業者がいるので､不審を感じたらきっぱりと断る。
　　＊ 不安な場合は契約前に家族や信頼できる人に相談する。
　　＊ 内容を確認しないで契約をしない。
国民生活センターから公表された詳細情報は以下のアドレスからアクセスできる。
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20031125_3.html
( 国民生活センターのホームページアドレスは以下のとおり)
http://www.kokusen.go.jp
（2003.12.17）
　

　

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